Je suis aller à cette clinique vétérinaire parce que dans l'urgence, mon chat qui urinait du sang depuis la veille, initialement je pensais que c'était une iritation, après lecture sur internet et le cas de mon chat qui avait empirer, les possibilités étaient multiple. Bref, je me présente, même avec rendez vous j'ai dû attendre 40 minutes et ce malgré l'état clairement souffrant de mon animal. Après diagnostique et comme il était rendu 9h pm, la vétérinaire me remet une soumission de 1300$ pour soigner l'animal d'une pierre au rein. Après plusieurs questions j'apprend qu'il soit possible qu'il refasse une pierre au rein par après et après le deuxième fois il est mieux de l'opérer. Après avoir prix la décision, de le laisser aller, pour qu'il ne souffre plus, elle me dit qu'il est possible de diminuer le prix de l'opération à 600$ sans garantie que cela le soigne.

Cliente depuis 1998, j'ai constaté beaucoup de changement. Le service est bon mais les prix sont plus élevés qu'ailleurs. J'ai comparé il y a peu car je trouvais une estimation pour un détartrage très élevée. Voilà le constat, la plupart des cliniques où j'ai téléphoné sont moins dispendieuses. Par exemple, pour une visite le prix à la clinique Ste-Thérèse est de 69$ alors qu'ailleurs les prix se situent entre 50$ et 54$. Pour la fameuse soumission, on me demandait pas loin de 878$ + taxes (détartrage, médicament, pension, et retrait d'une dent). La clinique qui a finalement fait le travail, m'a demandé 399$ taxes incluses pour la même chose avec en plus le retrait d'une dent supplémentaire et la coupe de griffe (cadeau de la maison). Le service y était supérieur et le personnel au petit soin avec mon animal. Au début, la clinique de Ste-Thérèse ressemblait à cela, malheureusement j'ai l'impression que l'appât du gain est devenu prioritaire. Dommage! Je recommande donc de magasiner avant de dire oui, vous pourriez être surpris.

Je suis un client régulier de l'hôpital. À chaque visite, je me fais accueillir par un personnel souriant et engagé. Les employés m'ont donné de bons conseils quant aux soins relatifs à mon animal. En effet, ma chienne Rosie, un Labrador de 5 ans était diagnostiquée avec un grave cancer des mamelles. Les autres hôpitaux affirmaient que c'était trop tard et qu'il n'y avait aucune chance. Sur le bord du deuil, je me suis rendu à l'hôpital vétérinaire Saint-Thérèse. On m'a tout de suite dit qu'il fallait agir rapidement mais que Rosie pouvait encore vivre. Ils avaient raison. La chirurgie s'est bien déroulée. Ça fait de cela 2 mois et Rosie est en pleine santé. Désormais, elle court dans la maison et est très enjouée. Ça rend les enfants fou de joie. Sans l'hôpital vétérinaire sainte-thérèse, ma vie de famille aurait fortement été atteinte. Mais grâce à vous, Dr.Giard et toute l'équipe, nous sommes maintenant très heureux. Je ne suis pas le seul à avoir des histoires du genre, parlez aux clients là-bas, ils adorent absolument tout de l'établissement. Des photos sur babillard en démontre la vérité. J'aime bien les valeurs qui conduisent cette équipe de professionnels. Je recommande très fortement cet hôpital à tous ceux qui recherche un travail professionnel et appliqué.

J'ai appelé ce vétérinaire pour ma minette "Frimousse", qui avait une boule et une croute par dessus sous le menton, j'ai eu un rendez-vous le lendemain. Ils m'ont dit que c'était un amas de peau morte ( le terme exact je ne sais plus) qui restait et ne s'évacuait pas. Ils lui ont fait une piqure d'antibiotiques (enfin elle n'aime pas du tout le vétérinaire, elle s'est débattu plusieurs minutes, mais piqure faite). Après des gouttes a donner et un shampooing à faire et 15 jours après tout à disparu. Ils ont appelé 2 fois pour savoir si Frimousse allait bien. Je sais que c'est leur travail mais je les remercie encore parce que je m’inquiétais pas mal surtout que ce n'était pas petit.

Excellent service avec une équipe dynamique et professionnelle. J'adore le look moderne qu'apporte les nouvelles rénovations! Je recommande définitivement cet Hôpital à tous ceux qui recherchent le mieux pour leurs animaux.